Lo ha hecho tan tan bien que lo ha fichado una multinacional. El community manager de la Policía Nacional, el periodista Carlos Fernández Guerra (@carfergue), quien estaba tras los certeros tuits de @policia, es el nuevo director del nuevo departamento de Digital and Social Media de Iberdrola.
El fichaje pone de manifiesto, una vez más, la relevancia de que las empresas cuenten con un community manager o toda un área de gestión de redes sociales profesional, que se dedique en exclusiva a cuidar a su comunidad en Internet, que aporte calidad, que controle el lenguaje de las redes, que conozca a su público, que sepa subirse a la conversación, que haga calar sus mensajes…
Esa es precisamente la revolución que lideró el ya ex community manager de la Policía en el –hasta ahora- serio mundillo institucional. Mensajes directos y claros, dirigidos sobre todo a adolescentes y jóvenes, sobre seguridad en Internet, prevención ante las drogas, alertas sobre estafas,consejos para evitar el ciberacoso… que han conseguido colarse en el timeline de más de 1.750.000 seguidores; de hecho, es la cuenta policial con mayor número de seguidores en todo el mundo.
No es para menos visto el éxito de sus tuits entre los usuarios de Twitter. Estos son los más retuiteados y comentados.
Detenida en Madrid una pareja que por jugar a #Breakingbad en el sótano de su casa protagonizarán varias temporadas de #PrisonBreak…
— Policía Nacional (@policia) octubre 29, 2014
Mientras las ciudades y la gente duermen, alguien vela por nuestra seguridad. Va por los que patrullan cada noche 😉 pic.twitter.com/u6Lo1qz4KS — Policía Nacional (@policia) septiembre 15, 2014
Nos envían este gran invento para la circulación segura de todos en coche (no vas sólo tú en la carretera!) 😉 pic.twitter.com/XyCmGtSVzA
— Policía Nacional (@policia) octubre 7, 2014
♪ ♬No te dejes controlaaar ♫♩ ¡Ye, ye! ♬ ¡Eres LIBRE, de verdaaad! ♪ ♫ ¡Ye,ye,ye,ye! Decide tú si contestaaar, aunque se chive el whatsaaap!
— Policía Nacional (@policia) noviembre 6, 2014
Sí, esas fotos del finde van a petar tu Instagram, pero con esa huella tus aspiraciones laborales se quedarán en Míster Cani/Miss Choni 2015
— Policía Nacional (@policia) junio 21, 2015
Debería ser delito, me refiero a usar esa B, no, @RAEInforma? Recoged y a dormir RT @TheMobTeam1: Bandalismo @policia pic.twitter.com/zdvpl7RmoX
— Policía Nacional (@policia) septiembre 6, 2014
Van en un coche un conductor pasado de copas, otro tras consumir droga y otro con el carné retirado ¿Quién conduce? Nosotros, a comisaría
— Policía Nacional (@policia) enero 10, 2015
Si sales esta noche y bebes algo de alcohol, allá tu salud, pero NO CONDUZCAS. O desayunarás en el Hotel Las Rejas… pic.twitter.com/XZxMYfM6kD
— Policía Nacional (@policia) agosto 6, 2015
¡Suerte!
